{"id":1105,"date":"2026-02-14T13:58:16","date_gmt":"2026-02-14T13:58:16","guid":{"rendered":"http:\/\/warmwood.eu\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-05-06T11:39:48","modified_gmt":"2026-05-06T11:39:48","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/warmwood.eu\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-kordit-section-basic kordit-section has-white-color has-black-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-1\"><div class=\"container\">\n<div id=\"content\" class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La pr\u00e9sente politique s&#8217;applique au site web fonctionnant \u00e0 l&#8217;adresse URL :&nbsp;<strong>warmwood.pl<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;L&#8217;op\u00e9rateur du site et le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles est : WARMWOOD SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104, ul. Obro\u0144c\u00f3w Poczty Gda\u0144skiej 109, 42-400 Zawiercie, NIP : 6492195023<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse e-mail de contact de l&#8217;op\u00e9rateur : biuro@warmwood.pl<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;L&#8217;Op\u00e9rateur est le Responsable du traitement de vos donn\u00e9es personnelles concernant les donn\u00e9es fournies volontairement sur le Site.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Site utilise les donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pr\u00e9paration, emballage et exp\u00e9dition des marchandises<\/li>\n\n\n\n<li>Conversations en chat en ligne<\/li>\n\n\n\n<li>Traitement des demandes via le formulaire de contact<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9sentation de l&#8217;offre ou d&#8217;informations<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Le Site collecte des informations sur les utilisateurs et leur comportement de la mani\u00e8re suivante :\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;Par les donn\u00e9es saisies volontairement dans les formulaires, qui sont ensuite int\u00e9gr\u00e9es dans les syst\u00e8mes de l&#8217;Op\u00e9rateur.<\/li>\n\n\n\n<li>Par l&#8217;enregistrement de fichiers cookies sur les appareils terminaux (\u00ab cookies \u00bb).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. M\u00e9thodes de protection des donn\u00e9es utilis\u00e9es par l&#8217;Op\u00e9rateur<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Les pages de connexion et de saisie des donn\u00e9es personnelles sont prot\u00e9g\u00e9es au niveau de la couche de transmission (certificat SSL). Ainsi, les donn\u00e9es personnelles et les identifiants saisis sur le site sont chiffr\u00e9s sur l&#8217;ordinateur de l&#8217;utilisateur et ne peuvent \u00eatre lus que sur le serveur de destination.<\/li>\n\n\n\n<li>Les mots de passe des utilisateurs sont stock\u00e9s sous forme hach\u00e9e. La fonction de hachage fonctionne dans un seul sens \u2014 il n&#8217;est pas possible de l&#8217;inverser, ce qui constitue actuellement le standard pour le stockage des mots de passe utilisateurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour minimiser le risque d&#8217;acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux donn\u00e9es, l&#8217;Op\u00e9rateur utilise des mots de passe complexes contenant des lettres minuscules et majuscules, des chiffres et des caract\u00e8res sp\u00e9ciaux, d&#8217;une longueur minimale de 8 caract\u00e8res.<\/li>\n\n\n\n<li>Un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la protection des donn\u00e9es est la mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8re de tous les logiciels utilis\u00e9s par l&#8217;Op\u00e9rateur pour traiter les donn\u00e9es personnelles, ce qui signifie en particulier des mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res des composants de programmation.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es, l&#8217;Op\u00e9rateur effectue r\u00e9guli\u00e8rement des sauvegardes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. H\u00e9bergement<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Le Site est h\u00e9berg\u00e9 (techniquement maintenu) sur le serveur de l&#8217;op\u00e9rateur : mydevil.net<\/li>\n\n\n\n<li>Pour assurer la fiabilit\u00e9 technique, la soci\u00e9t\u00e9 d&#8217;h\u00e9bergement tient des journaux au niveau du serveur. Peuvent \u00eatre enregistr\u00e9s :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les ressources identifi\u00e9es par URL (adresses des ressources demand\u00e9es \u2014 pages, fichiers),<\/li>\n\n\n\n<li>le moment de l&#8217;arriv\u00e9e de la requ\u00eate,<\/li>\n\n\n\n<li>le moment de l&#8217;envoi de la r\u00e9ponse,<\/li>\n\n\n\n<li>le nom de la station client \u2014 identification r\u00e9alis\u00e9e par le protocole HTTP,<\/li>\n\n\n\n<li>les informations sur les erreurs survenues lors de la transaction HTTP,<\/li>\n\n\n\n<li>l&#8217;URL de la page pr\u00e9c\u00e9demment visit\u00e9e par l&#8217;utilisateur (lien r\u00e9f\u00e9rent) \u2014 lorsque la visite du Site a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e par un lien,<\/li>\n\n\n\n<li>les informations sur le navigateur de l&#8217;utilisateur,<\/li>\n\n\n\n<li>les informations sur l&#8217;adresse IP,<\/li>\n\n\n\n<li>les informations diagnostiques li\u00e9es au processus de commande automatique de services via les enregistreurs sur le site,<\/li>\n\n\n\n<li>les informations relatives \u00e0 la gestion du courrier \u00e9lectronique adress\u00e9 \u00e0 et envoy\u00e9 par l&#8217;Op\u00e9rateur.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Vos droits et informations suppl\u00e9mentaires sur l&#8217;utilisation des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans certaines situations, le Responsable du traitement a le droit de transmettre vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 d&#8217;autres destinataires, si cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution d&#8217;un contrat conclu avec vous ou \u00e0 l&#8217;accomplissement des obligations qui lui incombent. Cela concerne les groupes de destinataires suivants :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>soci\u00e9t\u00e9 d&#8217;h\u00e9bergement en sous-traitance<\/li>\n\n\n\n<li>op\u00e9rateurs postaux<\/li>\n\n\n\n<li>employ\u00e9s et collaborateurs autoris\u00e9s qui utilisent les donn\u00e9es pour exploiter le site<\/li>\n\n\n\n<li>coursiers<\/li>\n\n\n\n<li>op\u00e9rateurs de solutions de chat en ligne<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es par le Responsable du traitement pas plus longtemps qu&#8217;il n&#8217;est n\u00e9cessaire pour effectuer les activit\u00e9s qui y sont li\u00e9es et qui sont d\u00e9finies par des dispositions distinctes (par exemple en mati\u00e8re de comptabilit\u00e9). Concernant les donn\u00e9es marketing, les donn\u00e9es ne seront pas trait\u00e9es plus de 3 ans.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous avez le droit de demander au Responsable du traitement :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles,<\/li>\n\n\n\n<li>leur rectification,<\/li>\n\n\n\n<li>leur effacement,<\/li>\n\n\n\n<li>la limitation du traitement,<\/li>\n\n\n\n<li>ainsi que la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Vous avez le droit de vous opposer, au titre du traitement vis\u00e9 au point 3.3 c), au traitement des donn\u00e9es personnelles aux fins de la poursuite des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes du Responsable du traitement, y compris le profilage, \u00e9tant entendu que le droit d&#8217;opposition ne pourra \u00eatre exerc\u00e9 en cas de motifs l\u00e9gitimes imp\u00e9rieux pour le traitement, pr\u00e9valant sur vos int\u00e9r\u00eats, droits et libert\u00e9s, notamment pour la constatation, l&#8217;exercice ou la d\u00e9fense de droits en justice.<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Vous pouvez d\u00e9poser une plainte concernant les actions du Responsable du traitement aupr\u00e8s du Pr\u00e9sident de l&#8217;Office de Protection des Donn\u00e9es Personnelles, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne.<\/li>\n\n\n\n<li>La fourniture de donn\u00e9es personnelles est volontaire mais n\u00e9cessaire au fonctionnement du Site.<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Des activit\u00e9s de prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e, y compris le profilage, peuvent vous \u00eatre appliqu\u00e9es dans le cadre de la prestation de services au titre du contrat conclu et \u00e0 des fins de marketing direct par le Responsable du traitement.<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Les donn\u00e9es personnelles sont transf\u00e9r\u00e9es vers des pays tiers au sens des r\u00e8glements sur la protection des donn\u00e9es personnelles. Cela signifie que nous les envoyons en dehors de l&#8217;Union europ\u00e9enne.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Informations dans les formulaires<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;Le Site collecte les informations fournies volontairement par l&#8217;utilisateur, y compris les donn\u00e9es personnelles, lorsqu&#8217;elles sont fournies.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Site peut enregistrer des informations sur les param\u00e8tres de connexion (horodatage, adresse IP).<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Dans certains cas, le Site peut enregistrer des informations facilitant l&#8217;association des donn\u00e9es du formulaire avec l&#8217;adresse e-mail de l&#8217;utilisateur qui le remplit. Dans ce cas, l&#8217;adresse e-mail de l&#8217;utilisateur appara\u00eet dans l&#8217;URL de la page contenant le formulaire.<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Les donn\u00e9es fournies dans le formulaire sont trait\u00e9es aux fins r\u00e9sultant de la fonction du formulaire concern\u00e9, par exemple pour le traitement d&#8217;une demande de service ou d&#8217;un contact commercial, l&#8217;enregistrement de services, etc. \u00c0 chaque fois, le contexte et la description du formulaire informent clairement de sa finalit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Journaux de l&#8217;Administrateur<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;Les informations sur le comportement des utilisateurs sur le site peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es dans des journaux. Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es aux fins de l&#8217;administration du site.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Techniques marketing essentielles<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>L&#8217;Op\u00e9rateur utilise une analyse statistique du trafic du site via Google Analytics (Google Inc., dont le si\u00e8ge est aux \u00c9tats-Unis). L&#8217;Op\u00e9rateur ne transmet aucune donn\u00e9e personnelle \u00e0 l&#8217;op\u00e9rateur de ce service, mais uniquement des informations anonymis\u00e9es. Le service repose sur l&#8217;utilisation de cookies sur l&#8217;appareil terminal de l&#8217;utilisateur. Concernant les informations sur les pr\u00e9f\u00e9rences de l&#8217;utilisateur recueillies par le r\u00e9seau publicitaire de Google, l&#8217;utilisateur peut consulter et modifier les informations r\u00e9sultant des cookies \u00e0 l&#8217;aide de l&#8217;outil : https:\/\/www.google.com\/ads\/preferences\/<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;Op\u00e9rateur utilise le pixel Facebook. Cette technologie fait que le service Facebook (Facebook Inc., dont le si\u00e8ge est aux \u00c9tats-Unis) sait qu&#8217;une personne y enregistr\u00e9e utilise le Site. Elle se base dans ce cas sur des donn\u00e9es dont Facebook lui-m\u00eame est le responsable du traitement ; l&#8217;Op\u00e9rateur ne transmet aucune donn\u00e9e personnelle suppl\u00e9mentaire \u00e0 Facebook. Le service repose sur l&#8217;utilisation de cookies sur l&#8217;appareil terminal de l&#8217;utilisateur.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;Op\u00e9rateur utilise des techniques de remarketing permettant d&#8217;adapter les messages publicitaires au comportement de l&#8217;utilisateur sur le site, ce qui peut donner l&#8217;impression que les donn\u00e9es personnelles de l&#8217;utilisateur sont utilis\u00e9es pour le suivre, mais en pratique aucune donn\u00e9e personnelle n&#8217;est transf\u00e9r\u00e9e de l&#8217;Op\u00e9rateur aux op\u00e9rateurs publicitaires. La condition technologique de telles activit\u00e9s est l&#8217;activation du support des cookies.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;Op\u00e9rateur utilise une solution qui \u00e9tudie le comportement des utilisateurs en cr\u00e9ant des cartes de chaleur et en enregistrant le comportement sur le site. Ces informations sont anonymis\u00e9es avant d&#8217;\u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 l&#8217;op\u00e9rateur du service, de sorte qu&#8217;il ne sait pas quelle personne physique elles concernent. En particulier, les mots de passe saisis et autres donn\u00e9es personnelles ne sont pas enregistr\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;Op\u00e9rateur utilise une solution automatisant le fonctionnement du Site \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des utilisateurs, par exemple capable d&#8217;envoyer un e-mail \u00e0 l&#8217;utilisateur apr\u00e8s la visite d&#8217;une sous-page sp\u00e9cifique, \u00e0 condition qu&#8217;il ait consenti \u00e0 recevoir une correspondance commerciale de l&#8217;Op\u00e9rateur.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Informations sur les cookies<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Le Site utilise des cookies.<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Les cookies (\u00ab cookies \u00bb) sont des donn\u00e9es informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stock\u00e9s sur l&#8217;appareil terminal de l&#8217;Utilisateur du Site et destin\u00e9s \u00e0 l&#8217;utilisation des pages web du Site. Les cookies contiennent g\u00e9n\u00e9ralement le nom du site dont ils proviennent, leur dur\u00e9e de stockage sur l&#8217;appareil terminal et un num\u00e9ro unique.<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;L&#8217;entit\u00e9 qui place des cookies sur l&#8217;appareil terminal de l&#8217;Utilisateur du Site et y acc\u00e8de est l&#8217;op\u00e9rateur du Site.<\/li>\n\n\n\n<li>Les cookies sont utilis\u00e9s aux fins suivantes :\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;maintien de la session de l&#8217;utilisateur du Site (apr\u00e8s connexion), gr\u00e2ce \u00e0 laquelle l&#8217;utilisateur n&#8217;a pas \u00e0 saisir \u00e0 nouveau son identifiant et son mot de passe sur chaque sous-page du Site ;<\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9alisation des objectifs d\u00e9finis ci-dessus dans la section \u00ab Techniques marketing essentielles \u00bb ;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Au sein du Site, deux types principaux de cookies sont utilis\u00e9s : \u00ab session \u00bb (session cookies) et \u00ab persistants \u00bb (persistent cookies). Les cookies \u00ab session \u00bb sont des fichiers temporaires stock\u00e9s sur l&#8217;appareil terminal de l&#8217;Utilisateur jusqu&#8217;\u00e0 la d\u00e9connexion, le d\u00e9part du site ou la fermeture du logiciel (navigateur web). Les cookies \u00ab persistants \u00bb sont stock\u00e9s sur l&#8217;appareil terminal de l&#8217;Utilisateur pendant la dur\u00e9e sp\u00e9cifi\u00e9e dans les param\u00e8tres des cookies ou jusqu&#8217;\u00e0 leur suppression par l&#8217;Utilisateur.<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Le logiciel de navigation web (navigateur) permet g\u00e9n\u00e9ralement par d\u00e9faut le stockage de cookies sur l&#8217;appareil terminal de l&#8217;Utilisateur. Les Utilisateurs du Site peuvent modifier ces param\u00e8tres. Le navigateur permet de supprimer les cookies. Il est \u00e9galement possible de bloquer automatiquement les cookies. Des informations d\u00e9taill\u00e9es \u00e0 ce sujet figurent dans l&#8217;aide ou la documentation du navigateur web.<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Les restrictions \u00e0 l&#8217;utilisation des cookies peuvent affecter certaines fonctionnalit\u00e9s disponibles sur les pages web du Site.<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Les cookies plac\u00e9s sur l&#8217;appareil terminal de l&#8217;Utilisateur du Site peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s par des entit\u00e9s coop\u00e9rant avec l&#8217;op\u00e9rateur du Site, en particulier : Google (Google Inc., dont le si\u00e8ge est aux \u00c9tats-Unis), Facebook (Facebook Inc., dont le si\u00e8ge est aux \u00c9tats-Unis), Twitter (Twitter Inc., dont le si\u00e8ge est aux \u00c9tats-Unis).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Gestion des cookies \u2014 comment donner et retirer son consentement en pratique ?<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;Si l&#8217;utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les param\u00e8tres de son navigateur. Nous pr\u00e9cisons que la d\u00e9sactivation des cookies n\u00e9cessaires aux processus d&#8217;authentification, de s\u00e9curit\u00e9 et de maintien des pr\u00e9f\u00e9rences de l&#8217;utilisateur peut rendre l&#8217;utilisation du site plus difficile et, dans des cas extr\u00eames, impossible.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour g\u00e9rer les param\u00e8tres des cookies, choisissez dans la liste ci-dessous le navigateur web que vous utilisez et suivez les instructions :<ul><li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/pl-pl\/help\/10607\/microsoft-edge-view-delete-browser-history\">Edge<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/pl-pl\/help\/278835\/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer\">Internet Explorer<\/a><\/li><li><a href=\"http:\/\/support.google.com\/chrome\/bin\/answer.py?hl=pl&amp;answer=95647\">Chrome<\/a><\/li><li><a href=\"http:\/\/support.apple.com\/kb\/PH5042\">Safari<\/a><\/li><li><a href=\"http:\/\/support.mozilla.org\/pl\/kb\/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek\">Firefox<\/a><\/li><li><a href=\"http:\/\/help.opera.com\/Windows\/12.10\/pl\/cookies.html\">Opera<\/a><\/li><\/ul>Appareils mobiles :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"http:\/\/support.google.com\/chrome\/bin\/answer.py?hl=pl&amp;answer=95647\">Android<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"http:\/\/support.apple.com\/kb\/HT1677?viewlocale=pl_PL\">Safari (iOS)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"http:\/\/www.windowsphone.com\/pl-pl\/how-to\/wp7\/web\/changing-privacy-and-other-browser-settings\">Windows Phone<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce mod\u00e8le de politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9 gratuitement \u00e0 des fins d&#8217;information, sur la base de notre connaissance, des pratiques sectorielles et des lois en vigueur au 14 ao\u00fbt 2018. 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